《職場の教養に学ぶ》
お題：納涼会
2026年8月18日(火曜)
【今日の心がけ】コミュニケーションを取りましょう
砂川昇建の思うところ
心理学には「類似性の法則」という考え方があります。人は、自分と共通点がある人に親近感を抱きやすい傾向があります。例えば、同じ出身地、同じ趣味、同じスポーツが好き、同じ学校の卒業生、同じ本を読んでいる、同じような価値観、たった一つの共通点でも、会話は一気に弾むことがあります。ですから、趣味をたくさん持つことは、人との接点を増やすことにもつながります。 子どもにとっても、親がさまざまなことに興味を持っている姿は、「挑戦することは楽しい」という良い手本になるでしょう。初対面の人とコミュニケーションを取るにはコツがあります。まずは相手との接点を探します。「ゴルフをされるんですか。」次に、自分が話すよりも質問します。「始めたきっかけは何ですか。」そして共感する「それは嬉しかったでしょうね。」質問ばかりでは尋問のようになります。「私も最近始めたばかりなんです。」この一言で会話は双方向になります。そして、感謝で終える「今日は楽しかったです。理想的なコミュニケーションは、「共通点を入口にして、相手への敬意を土台に、互いの違いを楽しむこと」だと思います。そう言えば、マンションのエレベータで太った男性が、女性に「そっち系なんだ」と話していました。巧みな会話術を持っているなと感心しました。
著者 砂川昇建
