《職場の教養に学ぶ》
お題：先輩のアドバイス
2024年1月27日(土曜)
【今日の心がけ】他社の助言に耳を傾けましょう
砂川昇建の思うところ
総務部から営業部へ配属となった人の話です。総務部と営業部の違いについて考えていましょう。決定的に違う事は、営業職はお辞儀が基本だと言う事です。とにかく相手に対して感謝の念で接しなければなりません。それから、売上ノルマと作業納期の違いがあります。営業は売上を達成しなければ「無能」だと評価されます。総務部は、作業に焦点を合わせますが、営業は、「顧客、製品、売上、利益、人付き合い」そして「数字」に焦点を合わせます。営業と言っても。顧客が固定的に注文する商品を納品するルート営業は「御用聞き」で営業ではないと思います。例えば、外回りでサボって映画を見たりパチンコしたりしても成績がよければ優秀な営業です。実際このような事はないと思いますが、営業とは不思議な職業です。そして「社長への最短距離」にいるのも営業です。
著者 砂川昇建
